A Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) está iniciando o trabalho de leitura e impressão simultânea em Mossoró e na praia de Tibau, na próxima terça-feira (27) com a visita em 59 mil domicílios. Os técnicos serão treinados pelos especialistas da Gerência Comercial da empresa, esta semana (dias 23, 24 e 25), na sede da Regional em Mossoró, à rua Alberto Maranhão. Eles irão utilizar a tecnologia como ferramenta para agilizar o processamento das contas, verificando o consumo, emissão e entrega da conta em uma única visita ao cliente.
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Técnico utiliza Smartphone e impressora portátil para entrega imediata
No sistema convencional, o leiturista anota o consumo e 15 dias após volta para entregar a conta. No serviço de entrega simultânea, o técnico utiliza Smart Phone (celular) para registro da leitura contida no hidrômetro e aciona a impressora portátil que emite a conta com os dados da anterior, inclusive o código de barra. Na oportunidade o cliente pode interagir com o empregado da empresa para esclarecer dúvidas ou solicitar nova leitura. Texto e foto: Tribuna do Norte.Link: http://tribunadonorte.com.br/noticia/caern-implanta-leitura-e-entrega-simultanea-de-contas-em-mossoro/160498
